1. Reputazione ed affidabilità
Grazie all’esperienza ventennale della titolare dell’agenzia, Stefania Bongiovanni, EGO NewCom è un’agenzia che si è guadagnata nel tempo un’ottima reputazione etica e affidabile sul territorio oltre ad avere un esemplare e qualificato senso estetico dei progetti.
I collaboratori selezionati, per interagire e lavorare in questa realtà, sono prima di tutto persone con grandi valori morali e professionali che si impegnano nel rispecchiare “l’anima dell’agenzia”, proponendosi come Brand Ambassador del sistema metodologico e lavorativo in questa ampio panorama creativo.
L’obiettivo è quello di ispirare comportamenti e relazioni con i clienti al massimo senso di responsabilità, soddisfacendo attese ed aspettative. Rispettare scrupolosamente il ruolo e gli obiettivi dell’azienda nei confronti dei fornitori, implica non venire mai meno alle prerogative e alle responsabilità individuali che la gestione di tali rapporti comporta.
2. Tutela, ascolto e precisa attenzione
EGO NewCom si pone come “partner” strategico dei propri clienti, riservando loro cura, attenzione e tutela durante il percorso pre/post lavorativo. Vogliamo essere degli ottimi consulenti della comunicazione oltre che maestri nello sviluppo concreto di idee, valorizzando i progetti e rendendoli tangibili nella realtà.
Offriamo al cliente rendimento, efficienza, soddisfazione delle necessità e affidabilità, ricevendo in cambio un corrispettivo.
Ci impegniamo ad ascoltare le esigenze di ciascun cliente e a tradurle in modo da proporre adeguate risposte professionali sotto forma di servizi. Cooperiamo con i fornitori, scambiandoci reciprocamente competenze e informazioni, in modo che l’agenzia e i fornitori stessi possano generare valore e vedere la propria crescita come valore aggiunto.
3. Responsabilità e segreto professionale
Lavorare in EGO NewCom comporta assumersi un serio impegno per instaurare un rapporto fiduciario con i propri colleghi e con tutti gli interlocutori. È dunque, fondamentale e necessario impegnarsi con lealtà, rispettare i colleghi ed i clienti, mantenere l’ambiente di lavoro salubre e sicuro, rispettare i diritti e la dignità della persona in tutte le sue forme ed espressioni, evitando ogni forma di discriminazione.
Responsabilità, per noi, significa essere costantemente consapevoli del rapporto fiduciario che viene instaurato con i clienti, della tutela dei loro interessi e delle loro aspettative. Ambiamo a creare serene collaborazioni di “partnership” tra lavoratori, per conseguire gli obiettivi aziendali con la consapevolezza dei propri compiti e delle proprie responsabilità nei confronti di essi.
EGO NewCom si impegna e garantisce, per sé e per i professionisti che la compongono, il rispetto totale del segreto professionale verso tutti i rapporti con i propri clienti esterni ed interni.
4. Efficacia del valore differenziante
EGO NewCom è l’agenzia di comunicazione che si pone come obiettivo primario quello di produrre nei propri clienti un efficace salto qualitativo dal punto di vista di marketing strategico e comunicativo.
“Fare la differenza” per noi, significa essere pronti e preparati per essere visibilmente riconoscibili esternamente per la qualità dei progetti e per la loro utilità. Non vogliamo semplicemente creare un prodotto singolo, bensì focalizzarci su quella che è l’intera comunicazione integrata di un progetto affinché essa risulti in toto utile, mirato ed efficace per i nostri clienti e per il conseguimento dei loro obiettivi.
5. Eccellenza e qualità
Siamo impegnati costantemente a ricercare l’eccellenza dei servizi che offriamo, come segno di serietà e rispetto nei confronti dei nostri clienti. La qualità è un requisito imprescindibile per la nostra attività.
EGO NewCom si impegna nel perseguire gli obiettivi fissati in ogni attività impiegando il tempo nel modo più utile e strategico possibile, riservando particolare attenzione a tutti gli aspetti qualitativi e di gestione di un progetto.
Ogni giorno agiamo in ottica di miglioramento e di innovazione di tutti i nostri servizi.
È nostra mission sostenere e promuovere l’attitudine al cambiamento migliorativo.
La soddisfazione dei nostri clienti è l’elemento fondamentale di pregio e di crescita positiva dell’agenzia, in grado di anticipare le esigenze, assecondarle e risolverle.
Organizzazione, professionalità e rigore sono i tre punti salienti verso l’ascolto ed il servizio finale.
6. Creatività
Partendo dall’origine etimologica del termine, “creare” deriva dal verbo latino che condivide con “crescere” la radice KAR, dal sanscrito KAR-TR si tratta di “colui che fa”.
EGO NewCom si pone a tutti gli effetti come l’agenzia che crea novità e progetta, nella realtà, le idee migliori mettendo a frutto tutte le competenze qualificate dei collaboratori e lo studio costante dei nuovi trend di comunicazione.
Grazie a periodici corsi di formazione e aggiornamento siamo in grado di proporre idee coerenti, moderne e nuove che coincidono poi sulla carta con visual communication, user experience e strategie di marketing creative e differenzianti.
L’obiettivo è quello di portare un valore aggiunto al servizio/prodotto del cliente e ottimi esempi di case studies aziendali.
7. Serenità e cooperazione
Un ambiente di lavoro dinamico porta a un efficace scambio di idee.
EGO NewCom si impegna nel valorizzare l’esperienza e sviluppare le competenze di tutti i lavoratori al fine di promuovere la cooperazione e lo scambio di informazioni in un ambiente di lavoro sereno, stimolante e pacifico. Affinché il lavoro sia fonte di soddisfazione, orgoglio per le persone, successo per l’impresa, è fondamentale che i membri interni dell’agenzia comunichino efficacemente tra di loro nel totale rispetto della libertà altrui.
L’agenzia si impone di premiare i comportamenti coerenti con la mission e che siano un vero e proprio specchio dei valori imprescindibili. Lo scopo ultimo è quello di promuovere, attraverso la cultura e il dialogo tra i componenti, lo spirito di appartenenza ad un gruppo unico, integrato e solido.
8. Rispetto e fiducia
EGO NewCom promuove la massima lealtà e trasparenza nei confronti dei propri clienti e dei propri collaboratori; l’agenzia s’impegna a svolgere le proprie attività sempre con il fine di conseguire nel modo più efficace possibile gli obiettivi e gli interessi dei clienti stessi.
La vera, inoppugnabile fiducia si può ottenere solo con la costante conferma della nostra reputazione, affidata al coerente comportamento delle persone, all’affidabilità dei nostri servizi anche nel lungo termine, e alla capacità di rimetterci in discussione e modificare, quando opportuno, i nostri comportamenti e decisioni. Ci impegniamo costantemente a ricercare la convergenza tra gli interessi aziendali di medio-lungo periodo e quelli del cliente, annunciando a quest’ultimo di essere sempre garanti della sua immagine e reputazione.